Вск Написать Жалобу в Электронном Виде

Страховой Дом ВСК — отзывы о компании

Сайт ВСК не принимает жалобу.

В течении недели пытаюсь оформить полис ОСАГО. На этапе проверки данных о ТС, сайт требует прикрепить сканы на ТС. Прикрепляю документы и появляется сообщение «Ожидается проверка данных». Такое сообщение висит каждый раз когда заново пытаюсь оформить полис. Позвонил на горячую линию, оператор объяснила что необходимо подождать проверку около 2х часов, если ничего не изменится — обращайтесь в тех. поддержку. Сегодня заново ввел все данные, прикрепил доки, подождал 2 часа — ситуация не изменилась. И тут начинается самое интересное. Создаю жалобу, описываю ситуацию — сайт выдает сообщение «Возникла ошибка. Повторите позже». Думаю ну всякое бывает, подожду. Через полчаса заново и снова ошибка. Создаю в техподдержке уже не жалобу, а благодарность, и о чудо, «благодарность» успешно отправляется. Получается жалобы для ВСК глаза мазолят а благодарность готовы получать.

Здравствуйте!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. В случае возникновения сложностей при оформлении электронного полиса ОСАГО, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис компании либо воспользуйтесь сайтом РСА.

помощь
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
А какой толк от ваших извинений? я до сих пор не могу оформить полис из-за бесконечной проверки документов… Сколько нужно ждать.

Уважаемый автор, удалось ли оформить полис на сегодняшний день?
Оформил полис через агента, переплатил, но зато сделал за 5 минут без траты нервов

Именно такая ситуация с отправкой жалоб, отправить невозможно, никто ничего не исправлял и похоже не собирается. Почему не засчитывать оценку непонятно.

🗣 Связаться с сотрудниками организации можно не только по телефону. Например, онлайн-система позволит сразу получить консультацию специалиста. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и на главной странице выбрать вкладку ВСК-онлайн. Далее клиент выбирает вопрос, с которым он хотел бы обратиться, нажимая на соответствующую ссылку: наступление страхового случая; проверка статуса дела; активация полиса; проверка подлинности полиса; проверка КБМ для полиса ОСАГО; запись к врачу; подача заявления онлайн.

баннер

Примечание! Одним из основных направлений в работе компании является страхование сотрудников государственных предприятий. В число клиентов ВСК-дом входят ФСБ, Генпрокуратура, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Горячая линия ВСК-страхование

Для жителей столицы существует отдельный номер 495 727-44-44.

Введение (читать далее...)
ВСК располагает более 400 представительствами в разных городах РФ. При этом в каждом офисе компании имеется свой телефон, который действует не бесплатно. Узнать контакты ближайших к вам филиалов организации вы сможете на официальном сайте организации.

Телефоны горячей линии ВСК

ВСК – страховая компания была основана в 1992 году. На сегодняшний день организация осуществляет страховую деятельность в отношении физических и юридических лиц, предлагая более ста программ, рассчитанных на различных клиентов. Какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линию

Какие еще существуют способы связи
Действующая в ВСК горячая линия не только позволяет решать возникшие у клиента проблемы со страховкой, но и дает возможность получить консультацию специалиста. В целях повышения качества обслуживания, все поступающие звонки записываются.
Откроется окно, в котором необходимо будет ввести необходимые данные для получения интересующей клиента информации.

Какие вопросы нельзя решить при помощи горячей линии

Предназначены они только для срочной связи с сотрудниками страховой компании.

Заключение

Связаться с сотрудниками организации можно не только по телефону. Например, онлайн-система позволит сразу получить консультацию специалиста. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и на главной странице выбрать вкладку ВСК-онлайн. Далее клиент выбирает вопрос, с которым он хотел бы обратиться, нажимая на соответствующую ссылку:

баннер
  • наступление страхового случая;
  • проверка статуса дела;
  • активация полиса;
  • проверка подлинности полиса;
  • проверка КБМ для полиса ОСАГО;
  • запись к врачу;
  • подача заявления онлайн.

Страховое открытое акционерное общество «ВСК»
121552, Москва, улица Островная, 4

Компания ВСК

Страховое открытое акционерное общество ВСК 121552, Москва, улица Островная, 4.

О компании (читать далее...)
Главные направления деятельности

Страховая компания «ВСК» (vsk) начала свою работу в 1992 году. Она входит в пятерку компаний-лидеров на страховом рынке России. Аббревиатура компании расшифровывается как «Всероссийская страховая компания». «ВСК» оказывает универсальные услуги страхования на федеральном масштабе и предоставляется свои услуги частным и юридическим лицам. Среди клиентов компании насчитывается 10 федеральных министерств и ведомств, более 100 тысяч предприятий и организаций.

На сегодняшний момент генеральным директором является Тарновский Александр Яковлевич.
Основателем и главным акционером ВСК является Цикалюк Сергей Алексеевич.

Аббревиатура компании расшифровывается как Всероссийская страховая компания.

баннер

Региональная сеть «ВСК» включает в себя более 600 офисов и пунктов страхования в главных промышленных и административных центрах по всей территории России. Уставной капитал компании составляет 3 200 000 000 рублей. С «ВСК» работают крупнейшие организации. В2021году компания стала перестраховщиком для Азербайджана, успешно пройдя аккредитацию Министерства финансов республики. Азербайджанские компании передают свои риски по имуществу, несчастных случаев, строительно-монтажные риски и риски по авиастрахования «ВСК».

Общее количество частных страховщиков превысило 30 млн. Наиболее востребованными направлениями страховых услуг у граждан являются: ОСАГО, страхование залога, защита жизни и здоровья, полис ОМС, страховка для путешествующих (по России и за рубеж), накопительное страхование жизни.

❗Голосуйте в нашем опросе:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector