Горячая Линия Социальных Выплат в Украине

🗣 Детские Пособия в Украине Горячая Линия

  • § Горячая Линия по Соц Выплатам Украина

В Україні почне працювати ГАРЯЧА ЛІНІЯ для консультації людей з інвалідністю за коротким номером телефону 1539Грудня 2024

У понеділок, 2 грудня, Міністр соціальної політики Юлія Соколовська повідомила про запуск роботи call-центру для людей з особливими потребами. Про це стало відомо на Форумі «Відкритий простір», організованому Міністерством соціальної політики та Радою Європи.

Гаряча лінія 1539 покликана сприяти дотриманню прав людей з інвалідністю і реалізовується за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України.

Заступниця Міністра цифрової трансформації з розвитку послуг Людмила Рабчинська додала, що вони також працюють над тим, щоб люди з інвалідністю могли отримати соціальні послуги телефоном.

«Наша ціль також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль», – сказала Людмила Рабчинська, заступниця Міністра цифрової трансформації з розвитку послуг.

🗣 Заявительница из Николаевской области, воспитывающая трех детей и не имеющая собственного жилья, обратилась с просьбой о помощи с назначением социальной помощи как малообеспеченной семье. Она сообщила, что работники Управления труда и социальной защиты населения Домановского района в назначении социальной помощи отказали, мотивируя тем, что уровень ее доходов превышает прожиточный минимум. По результатам рассмотрения обращения Департаментом социальной защиты населения Николаевской облгосадминистрации было ынформировано, что заявительнице назначена социальная помощь как малообеспеченной.
☑ детские пособия в украине горячая линия

помощь

Так, жительница Харьковской области обратилась за разъяснениями, имеет ли право ее семья получать социальную помощь как малообеспеченная. По информации Департамента социальной защиты населения Харьковской облгосадминистрации заявительницы был разъяснен порядок назначения данного вида социальной помощи, а в соответствии с ее заявлением была назначена социальная помощь как малообеспеченной семье. Обратной связью с заявительницей установлено, что вопрос решен позитивно.

Правительственная телефонная; горячая линия; помогает малообеспеченным семьям получить социальную помощь

Среди заявителей также были жалобы, касающиеся невыплаты социальной помощи или задержки с выплатой, — проинформировали в Центре.

(читать далее...)
«Актуальными для граждан являются вопросы условий и порядка получения социальной помощи малообеспеченным семьям, в частности, в каких размерах она начисляется, прекращение выплат, возможность их повышения и тому подобное. Больше всего по этим вопросам обращались жители Одесской, Николаевской и Херсонской областей. Люди обращались также с просьбами проверить правильность начисления социальной помощи в соответствии с их имущественным состоянием. Среди заявителей также были жалобы, касающиеся невыплаты социальной помощи или задержки с выплатой», — проинформировали в Центре.

Жительница г. Севастополь обратилась с жалобой на задержку с выплатой социальной помощи как малообеспеченной семье. Она — одинокая мать, ухаживает за ребенком до достижения им трехлетнего возраста. Севастопольская горгосадминистрация сообщила, что средства из госбюджета, предусмотренные для выплаты государственной помощи, были перечислены через почтовые отделения и отделения банков. Заявительница во время обратной связи проинформировала, что вопрос решен, и выразила благодарность работникам Правительственного контактного центра за содействие в его решении.

Одним из важных направлений социальной политики государства является социальная защита наиболее уязвимых слоев населения. Государство гарантированно предоставляет такой категории граждан денежное пособие в размере не ниже прожиточного минимума, в соответствии с Законом Украины «О государственной социальной помощи малообеспеченным семьям». Однако, граждане продолжают обращаться на правительственную телефонную «горячую линию» по вопросам государственной социальной помощи.
Как сообщили Укринформу в Управлении по взаимодействия с общественностью Правительственного контактного центра (Центр), с начала года поступило почти 3, 5 тыс. обращений по этой тематике. По сравнению с аналогичным периодом в прошлом году их количество увеличилось вдвое.

Люди обращались также с просьбами проверить правильность начисления социальной помощи в соответствии с их имущественным состоянием.

Заявительница из Николаевской области, воспитывающая трех детей и не имеющая собственного жилья, обратилась с просьбой о помощи с назначением социальной помощи как малообеспеченной семье. Она сообщила, что работники Управления труда и социальной защиты населения Домановского района в назначении социальной помощи отказали, мотивируя тем, что уровень ее доходов превышает прожиточный минимум. По результатам рассмотрения обращения Департаментом социальной защиты населения Николаевской облгосадминистрации было ынформировано, что заявительнице назначена социальная помощь как малообеспеченной.

КУ «Социальный центр матери и ребенка»
ул. Генерала Петрова, 47 –(048) 777-97-44

СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ, ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ, ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ

Территориальный центр социального обслуживания Приморский район Нежинская, 42 — т.

(читать далее...)
Общественное движение «Вера, Надежда, Любовь»
т.: (048) 777-25-17 – горячая линия по предотвращению торговли людьми (пон.-пятн. 10.00-16.00)

КУ «Центр социально-психологической реабилитации детей»
ул. Краснова, 3в, — т.: (048) 715-34-70, (048) 715-31-34, (048) 715-31-35

Территориальный центр социального обслуживания
Приморский район:
Нежинская, 42 — т.: (048) 728‒25‒74, (048) 719-47-41
Киевский район:
Генерала Петрова, 8 — т.: (048) 765‒69‒95, (048) 765-36-16
Малиновский район:
Богдана Хмельницкого, 62 — т.: (048) 728‒00‒60, (048) 717‒38‒26
Суворовский район:
Добровольского проспект, 120а — т.: (048) 711‒46‒82
СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ

Черноморск г.

Служба по делам детей Одесского городского совета
ул. Дерибасовская, 8 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
т.: (048) 724-35-71, (048) 724-80-54

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Комментарии: 2
  1. олег

    социальная служба 15 39 не отвечает, 4 дня подряд зврню, и слушаю музыку по 40 минут и это во время войны, плюют на граждан своей страны,которых оставили подыхать без копейки денег,ВООБЩЕ СОВЕСТИ НЕТ!!!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

  2. олег

    социальная служба 15 39 не отвечает, 4 дня подряд звОню, и слушаю музыку по 40 минут и это во время войны, плюют на граждан своей страны,которых оставили подыхать без копейки денег,ВООБЩЕ СОВЕСТИ НЕТ!!!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: