Когда вы отправляете посылку с помощью компании Пони Экспресс, возникает множество вопросов. Возможно, вы хотите узнать о текущем статусе отправления, подробностях доставки или изменить адрес получателя. В таких случаях нужно связаться с представителями компании.
В этой статье мы расскажем, как связаться с Пони Экспресс напрямую и какие есть способы получить необходимую информацию. Вы найдете контактные данные компании, а также узнаете, как правильно задавать вопросы, чтобы получить быстрый и полный ответ.
Будьте уверены, что компания Пони Экспресс всегда готова помочь и ответить на все ваши вопросы. Просто выберите удобный для вас способ связи и получите необходимую информацию в удобное для вас время.
На сайте Пони Экспресс
Общая информация
Сайт компании Пони Экспресс предоставляет всю необходимую информацию, связанную с оказанием услуг курьерской доставки. Вам доступны возможности отслеживания груза, узнавания стоимости доставки, выбора подходящего тарифа и многое другое.
На главной странице сайта можно увидеть логотип компании и меню с пунктами навигации, которые помогут быстро найти необходимую информацию. Вы можете зарегистрироваться на сайте, чтобы получать бонусы и скидки, а также использовать другие удобные функции.
Контакты
- Телефон: +7(495) 775-11-55 (ежедневно, с 8:00 до 23:00);
- Электронная почта: info@ponyexpress.ru;
- Чат: доступен на главной странице сайта (ежедневно, с 8:00 до 23:00).
Помощь и поддержка
На сайте Пони Экспресс вы можете найти раздел с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, обратиться в онлайн-чат для консультации с сотрудником компании или отправить запрос через специальную форму на странице контактов.
Кроме того, вам доступна подробная информация о стандартах качества компании, процессе доставки и сроках доставки в зависимости от выбранного тарифа. Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с доставкой, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.
Как связаться с Пони Экспресс: По телефону
Задать вопрос или уточнить информацию по доставке вещей можно по телефону компании Пони Экспресс. На звонок ответят специалисты контакт-центра и предоставят всю необходимую информацию, связанную с доставкой посылок.
Для быстрого обслуживания и минимальной задержки рекомендуется при первом звонке предоставить номер отправления и точный адрес доставки. Это позволит оператору быстрее и точнее определить местоположение посылки и дать информацию по ее статусу.
Кроме того, по телефону можно назначить время доставки и обсудить другие вопросы, связанные с доставкой посылок. Если у вас возникли сложности, звоните по телефону Пони Экспресс и оставайтесь спокойными — ваши вопросы будут решены!
- Основной телефон: +7 (495) 980-70-10
- Горячая линия: 8 800 200 70 10
Понедельник — Пятница: | c 9:00 до 21:00 |
Суббота: | c 9:00 до 18:00 |
Воскресенье: | выходной |
Связаться с Пони Экспресс через социальные сети
Социальные сети являются одним из самых удобных способов связаться с Пони Экспресс напрямую. На официальных страницах компании в социальных сетях всегда оперативно и детально отвечают на вопросы клиентов.
Чтобы найти официальные страницы Пони Экспресс, можно воспользоваться поиском в социальных сетях. Либо пройти по ссылкам, которые можно найти на официальном сайте компании.
- Facebook — на странице компании вы можете задать свой вопрос, обратиться в сообщения, а также узнать о новостях компании;
- VK — страница компании предоставит вам возможность задать вопрос в сообщениях, ознакомиться с новостями и получить информацию о тарифах и услугах;
- Instagram — здесь вы сможете узнать о новостях компании, задать вопросы в комментариях или написать в Direct;
- Одноклассники — страница компании позволит вам задать свой вопрос, ознакомиться с новостями и оставить отзыв о работе компании.
С помощью социальных сетей вы сможете оперативно получить ответы на свои вопросы и другую информацию о компании Пони Экспресс.
Горячая линия для Жалоб. Заполните форму или позвоните
Содержание
◾ Телефоны горячей линии ◾ Полезные номера ◾ Официальные сайты ◾ Адреса в Москве ◾ Номера телефонов ◾ Режим работы ◾ Обращение в банк