Защита Прав Потребителя Симферополь Горячая Линия

🗣 По Правам Потребителей Горячая Линия Симферополь

• § Защита Прав Потребителей Крым Горячая Линия
• 🏫 Горячая Линия по Правам Потребителя Крым

Отдел по Защите Прав Потребителей Горячая Линия Крым

• Главная
• Новости
• Законы
• Советы потребителям
• Видеоархив
• Контакты
• О нас
  • О нас
  • Обращение Олега Егорова
  • Устав

«Горячая» телефонная линия по вопросам защиты прав потребителей

Номер «горячей» телефонной линии Регионального отделения Объединения потребителей России в Республике Крым —

+7 (978) — 846 — 50 — 46

Вы также можете обратиться к нам по электронной почте: opr-crimea@mail.ru

Телефон «горячей линии» Объединения потребителей России

Прием граждан

Председатель Совета Крымского регионального отделения «Объединения потребителей России» Олег Семенович Егоров проводит личный прием граждан. Подробнее.

Уважаемые гости и жители Республики Крым! Сегодня мы живем с вами в век изобилия товаров и услуг. Каждый день, каждую минуту на протяжении всей своей жизни, мы что-либо потребляем. Покупаем продукты питания и одежду, приобретая бытовую технику, стараемся улучшить свой быт. Пользуемся общественным транспортом или приобретаем для своего автомобиля нефтепродукты. читать дальше →

🗣 Полина: Здравствуйте. Пару дней назад купила 3 кокоса в Ялте на овочном в фуршете. один вскрыла. он был без жидкости . сьела с ребенком и мужем.2дня у нас диарея. хочу пойти вернуть и разобраться во всем. но чека у меня уже нет. еть только оставшиеся два кокоса с плесенью. вот что мне делать?
☑ по правам потребителей горячая линия симферополь

Роспотребнадзор в г. Ялта Республики Крым расположен по адресу: г. Ялта, ул. Руданского, д. 41. Руководитель: Виталий Александрович Задорожний. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (3654) 32-56-74.

Роспотребнадзор по Республике Крым в

Руданского, д.

Схема проезда

Полина: Здравствуйте. Пару дней назад купила 3 кокоса в Ялте на овочном в фуршете. один вскрыла. он был без жидкости . сьела с ребенком и мужем.2дня у нас диарея. хочу пойти вернуть и разобраться во всем. но чека у меня уже нет. еть только оставшиеся два кокоса с плесенью. вот что мне делать? Роспотребнадзор в Республике Крым

Контакты

Режим работы.

Ярослава: Здравствуйте, у меня возникла такая проблема.
мне подарили самсунг а 51 в оригинальном магазине(ТЦ Дом торговли по ул. Киевская 6), через полторы недели у меня перестал реагировать экран на жесты, на следующий день и вовсе появилось снизу в левом углу маленькое фиолетовое пятнышко, т. к. я уехала на тот момент из города я не смогла сдать телефон, отсутствовала 3 дня, за эти 3 дня это пятнышко выросло на пол экрана, при этом телефон лежал . отдав его по гарантии через магазин в котором он был куплен, его отправили в сервисный центр, через две недели пришел отказ мол. мех. повреждение(раздавлен дисплей, видно под определенным градусом), уверенна что они даже его не разбирали, когда мне вернули телефон, дисплей вовсе не загорается, но телефон вибрирует.
P .S. телефон не падал, не поддавался влиянию тяжести, даже нет ни ямок, ни сколов, ни царапин, относилась бережно.

Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю напоминает, что с2021года действует обязательный претензионный порядок разрешения потребительского спора до обращения в органы Роспотребнадзора. Без его соблюдения контролирующий орган не имеет права проводить внеплановую проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя, которого заявитель обвиняет в нарушении прав потребителя. Основанием для проверки может служить только отказ или игнорирование претензии субъекта хозяйственной деятельности. Обязанность доказать соблюдение претензионного порядка возложена на заявителя (потребителя) – соответствующие документы прикладываются к обращению в Роспотребнадзор и проверяются последним.

Как обратится за защитой нарушенных прав потребителя в Межрегиональное управление

Основанием для проверки может служить только отказ или игнорирование претензии субъекта хозяйственной деятельности.

Уважаемые потребители, в случае нарушения Ваших прав, Вы можете обращаться в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю посредством составления письменного обращения лично или путем отправки почтовой корреспонденции по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, 67 или по адресу электронной почты: crimea@82.rospotrebnadzor.ru, а также через форму приема обращений на официальном сайте Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.