Если в Больнице не Оказывают Должную Помощь Куда Звонить Горячая Линия

🗣 Куда Подать Жалобу на Медицинское Учреждение Горячая Линия

  • § Кому Пожаловаться на Медицинское Учреждение Горячая Линия
  • 🏫 Куда Пожаловаться на Бездействие Врачей по Горячей Линии

Открыта «горячая линия» для жалоб на электронную запись к врачу

Министерство здравоохранения открыло «горячую линию», по которой любой желающий может пожаловаться на проблемы, возникшие во время записи к врачу в интернете.

Напомним, что с 1 декабря в РФ жители всех регионов России должны получить возможность записаться на прием к врачу в электронном виде, через Единый портал госуслуг — www.gosuslugi.ru.

помощь
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось

Как сообщает РИА Новости, Минздрав понимает, что у россиян могут возникнуть проблемы с тем, как правильно оформить запись. Поэтому они могут позвонить по телефону «горячей линии» — 8-800-200-04-01 или написать письмо по электронной почте — hotline@rosminzdrav.ru.

— Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса и обеспечения дальнейшего контроля за качеством обслуживания пользователей системы Минздравом России с 3 декабря открыта «горячая линия». Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01, по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры, — рассказали в Минздраве.

Добавим, что на сайте «Российской газеты» опубликован порядок действий, которые необходимо выполнить, чтобы записаться к врачу в интернете. Ознакомиться с ним можно здесь.

🗣 Источник: РИАМО
☑ куда подать жалобу на медицинское учреждение горячая линия

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Вероника Скворцова обещает, что любое обращение будет рассмотрено в течение десяти дней и тщательно изучено представителями медицинских организаций и региональных служб. Все жалобы в обязательном порядке будут удовлетворены.

баннер

Пожаловаться на врача можно по телефону горячей линии

Если специалист назначает лечение без каких-либо оснований и показаний, не учитывая результаты обследований.

В каких случаях стоит пожаловаться на врача? (читать далее...)
Полиция

Куда еще можно обратиться для жалобы на врача?

Суд Как оформить жалобу на врача в письменной форме?

Призывая пациентов смело высказываться о своем недовольстве врачом и плохом качестве обслуживания в клиниках и больницах, она предлагает обращаться по телефону Министерства здравоохранения: 8-800-200-03-89 (это горячая линия).
Прокуратура

Здесь могут быть разные варианты.

Каждый российский гражданин может влиять на качество современного медицинского обслуживания в стране и имеет возможность сделать это, оставив жалобу по телефону.

баннер

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.



Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Обращение к руководству учреждения (читать далее...)
Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Жалоба в Роспотребнадзор

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре2021года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях. «Горячая линия» Росздравнадзора

Права пациентов
В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье.
Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Жалоба в Минздрав РФ

баннер

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Обратиться к нам с жалобой на медицинское обслуживание можно разными способами.

Как написать жалобу в здравоохранение

Через интернет (читать далее...)
Мы реагируем на все поступающие сообщения, а жалобы передаем в медучреждения, которым они адресованы.

Почтой

Отдельно скажем о группе в ВК «Послушайте, доктор» https://vk.com/doctor_sev, которая создана для работы с обращениями. По телефону

Лично
Написать жалобу можно в форме обычного бумажного письма и отправить России в Департамент здравоохранения: 299008, г. Севастополь, ул. Симферопольская, 2.
В городе работает Единый контакт-центр здравоохранения. Туда можно не только пожаловаться, но и решить ряд проблем.

Мы реагируем на все поступающие сообщения, а жалобы передаем в медучреждения, которым они адресованы.

  • Вконтакте (в сообщения группы);
  • Инстаграмм (в сообщения Директ);
  • Фейсбук (в сообщения страницы).

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

❗Голосуйте в нашем опросе:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector