Каршеринг в Москве Горячая Линия Контакты

Свяжитесь с нами

Контактная информация

115114, Москва, Павелецкая наб., 2, стр.15А, БЦ «Loft Ville»

ПО ВОПРОСАМ ПАРТНЕРСТВА:

Парковка в аэропортах

• Домодедово
• Сочи

Правила

• Стаж и возраст
• Передача автомобиля
• Зоны завершения аренды
• Страховка
• ПДД и штрафы

Тарифы

• BelkaCar
• BelkaBlack

Помощь и поддержка

• Как арендовать автомобиль
• Что делать при ДТП
• Парковка в торговых центрах
• Оплата

О сервисе

• Новости
• О компании
• Брендбук
• Для прессы
• Контакты

Информация, размещенная
на этой странице, не является
публичной офертой

🗣 Чтобы узнать особенности аренды отдельного оператора, перейдите по ссылке, поскольку условия там отличаются. У всех разные условия договора, не говоря уже о разных приложениях для телефона, разрешенных зонах поездки и парковки.

На этой странице собраны все операторы каршеринга в Москве с ценами на свои тарифы и доступными машинами.

Каршеринг в Москве

Какие разновидности данной услуги можно встретить в Москве:

Чтоб взять машину в , нужно проделать определенные действия, они примерно схожи у всех компаний, а именно:

При их наличии, сфотографировать их и отправить в техподдержку.

Московские операторы каршеринга разрешают ездить по Москве и Московской области. А вот завершение аренды чаще всего разрешено только в пределах МКАД и в близлежащих городах, типа Мытищи, Химки и др. Некоторые операторы разрешают оставлять машины в аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково, Жуковский.

Перед началом каждой поездки на каршеринге, вы обязаны сфотографировать любые повреждения автомобиля, включая загрязнения в салоне — если они не указаны в приложении как известные. При возникновении неполадок уже в движении или до начала аренды — не откладывая позвоните в службу поддержки по телефону горячей линии «СитиДрайв» в Москве : +7 499 322-38-75 или оставьте сообщение и фотографии после завершения поездки в чат-боте (доступен через раздел «Служба поддержки» в приложении.

Служба поддержки

При возникновении неполадок уже в движении или до начала аренды не откладывая позвоните в службу поддержки по телефону горячей линии СитиДрайв в Москве 7 499 322-38-75 или оставьте сообщение и фотографии после завершения поездки в чат-боте доступен через раздел в приложении.

Горячая линия «СитиДрайв» в Москве – Телефон службы поддержки – «CityDrive» (бывш. Юдрайв) Москва

«You Драйв» приглашает всех клиентов в официальное сообщество в популярных социальных сетях Instagram, Вконтакте и Facebook. Как бесплатно позвонить в «Сити Драйв» в Москве?

Горячая линия московского каршеринга «YouDrive» оперативно отвечает на звонки по телефону +7 499 322-38-75. Для еще более быстрого и персонализированного обслуживания, звоните в техподдержку каршеринга с мобильного телефона указанного при регистрации в «YouDrive» — специалист колл-центра сразу же после соединения получит доступ к данным вашей аренды и сможет быстро предпринять необходимые действия без долгой аутентификации.

При возникновении ДТП, незамедлительно позвоните в YouDrive и следуйте инструкциям сотрудника горячей линии.

По всем вопросам не требующим немедленного реагирования (например, ваши идеи и предложения для «YouDrive» в столице), обращайтесь через чат обратной связи в приложении YouDrive.

При этом надо будет предоставить фотографию машины. Снимок можно прислать либо через мобильные приложения операторов каршеринга, либо через приложение «Помощник Москвы», если речь идет об автомобиле такси. В разделе обращения необходимо выбрать тему «Проблемы в такси» и заполнить форму, а также прикрепить не более трех фото.

О плохом состоянии автомобиля такси и каршеринга можно сообщить по горячей линии

Снимок можно прислать либо через мобильные приложения операторов каршеринга, либо через приложение Помощник Москвы, если речь идет об автомобиле такси.

Такие меры приняли в соответствии с предписанием Роспотребнадзора от 21 февраля.