🗣 Даниил: «Свой первый успех. Пользователь жаловался на человека, который разместил в группе запись, где нелестно отозвался о его сообществе. Удалить пост мы не могли — его едва ли можно было назвать оскорбительным, это скорее было мнение, пусть и не самое приятное. Пользователь был расстроен, но мне удалось поднять ему настроение. Я объяснил, что это вовсе не делает его группу хуже, а, напротив, привлекают к ней интерес у подписчиков сообщества, где размещена запись».
☑ как задать вопрос в вк агенту поддержки
Анна М.: «Искала работу, чтобы совмещать с учебой. Молодой человек прислал вакансию агента: нужно было рассказать об отношениях с русским языком и о том, почему именно «ВК». Я специально написала что‑то со сложной пунктуацией, чтобы на деле показать мастерство, но ответа не получила. Испугалась, что перемудрила — подала еще раз. Снова не получила ответа. Через три года мне написала Катя, наш руководитель, и предложила пройти тестовые задания. За неделю-две прошла испытания и оказалась в команде. Раньше вакансии нужно было искать в закоулках сайта, а сейчас можно заглянуть в наш паблик «.
Агенты поддержки «ВКонтакте» отвечают на вопросы о вопросах
Был вопрос от интернет-магазина, и нужно было выяснить у пользователя, зарегистрирован ли его бизнес.
Год, когда работников разных поддержек заменят роботы
— Привет. Динозавр или гуси?! Самые интересные вопросы не про «ВКонтакте»
Как вашу работу представляют и как она выглядит на самом деле
Пользователь возмутился, пришлось объясниться, потом вместе посмеялись.
Даниил: «Свой первый успех. Пользователь жаловался на человека, который разместил в группе запись, где нелестно отозвался о его сообществе. Удалить пост мы не могли — его едва ли можно было назвать оскорбительным, это скорее было мнение, пусть и не самое приятное. Пользователь был расстроен, но мне удалось поднять ему настроение. Я объяснил, что это вовсе не делает его группу хуже, а, напротив, привлекают к ней интерес у подписчиков сообщества, где размещена запись».
Как написать в техподдержку ВК
Служба поддержки Вконтакте
Служба поддержки Вконтакте
Как написать в поддержку ВК и решить вопросы
Если вы не нашли в нем ответа на свой вопрос, то напишите в поле Введите Ваш вопрос текст Сообщить о проблеме и нажмите клавишу Enter.
Как написать в службу поддержки Вконтакте
Находясь на сайте Вконтакте, кликните мышкой по меню, что находится в правом верхнем углу.
Обращаемся в поддержку с вопросом через мобильное приложение ВК
03.02.2024 » ВКонтакте IT-Actual.ru 5 комментариев Видеоинструкция
Будет открыта страница, на которой вы можете подробно изложить суть проблемы, с которой столкнулись при пользовании соц.
Приветствую!
§ как обратиться за помощью в контакте Даша: «Я ничего не делал, но за компьютером сидел мой младший брат, наверное, он и нарушал правила». Пользователи, которые получили блокировку, часто не хотят сознаваться. Это нормально — так уж устроена человеческая природа. Но любопытнее, что невероятное число людей используют один и тот же аргумент. Этот самый младший брат нам уже как родной».
🏫 Грустно не только быть свидетелем семейной драмы, но и понимать, что не можешь помочь. Чужая переписка — закрытая зона, влезать не только некрасиво, но и запрещено законом. У нас нет доступа, какой бы душераздирающей ни была причина».
Содержание
- 1 Агенты поддержки «ВКонтакте» отвечают на вопросы о вопросах
- 2 Год, когда работников разных поддержек заменят роботы
- 3 Как вашу работу представляют и как она выглядит на самом деле
- 4 Как написать в техподдержку ВК
- 5 Служба поддержки Вконтакте
- 6 Как написать в службу поддержки Вконтакте
- 7 Обращаемся в поддержку с вопросом через мобильное приложение ВК
◾ Телефоны горячей линии ◾ Полезные номера ◾ Официальные сайты ◾ Адреса в Москве ◾ Номера телефонов ◾ Режим работы ◾ Обращение в банк