Как написать письмо в Сбербанк Онлайн
Сбербанк онлайн
Привет ! Сегодня я покажу вам из своего личного кабинета. Не давно я писал им письмо по поводу отключения копилки и мне быстро ответили, в течении дня. Поэтому, если вы не хотите звонить в банк, вы можете написать им письмо, это очень удобно и быстро !
Зайдите в свой кабинет на сайте Сбербанка, как его завести – Смотрите Здесь ! Далее, на главной странице вверху, нажмите на значок письма.
Далее, на странице «Вопрос в Контактный центр банка» у вас будут отображаться письма, входящие и исходящие. Чтобы задать вопрос банку, перейдите на вкладку – Отправленные письма .
Далее, в отправленных письмах будут отображаться письма, которые вы отправили банку. Чтобы отправить новое письмо, нажмите внизу на кнопку – Создать .
Далее, на странице создания письма, вам нужно указать:
– Выбрать тип сообщения, консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, прочее.
– Тематика обращения, выберите тему вашего вопроса.
– Способ получения ответа, ответ можно получить по смс или email.
– Тема, укажите тему или заголовок обращения.
– Вложение, можно загрузить файл.
– Сообщения, укажите текст обращения в банк.
– Нажмите на кнопку – Отправить .
Все готово ! Ваше письмо будет отправлено в банк. Как только вы получите ответ, вам придет смс уведомление на ваш телефон. И в кабинете, вверху страницы, рядом с значком письма, будет отображаться цифра 1 в красном кружке.
Ответ на ваше письмо вы сможете прочитать на вкладке – Входящие письма .
Как подключить копилку в Сбербанк Онлайн Смотри Здесь !
Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !
◾ Телефоны горячей линии ◾ Полезные номера ◾ Официальные сайты ◾ Адреса в Москве ◾ Номера телефонов ◾ Режим работы ◾ Обращение в банк
