Горячая Линия по Отоплению в Оренбурге

«Горячие линии» в холодный сезон: оренбуржцы могут сообщать о работе систем отопления

Для постоянного мониторинга и оперативного контроля во время отпительного сезона в Оренбургской области открыты и работают сразу несколько «горячих линий» оперативных служб и ведомств. По телефону специалистам можно сообщить о неполадках с теплоснабжением многоквартирных домов или социально-значимых объектов.

В Оренбургской области подобные службы работают не первый год. Во всех муниципальных образованиях области в круглосуточном режиме организована работа единых дежурно-диспетчерских служб. От них информация о возникновении аварийных ситуаций на объектах жизнеобеспечения населения, внештатных и чрезвычайных ситуациях поступает в ФКУ «Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Оренбургской области».

Номера «горячих линий»:

ФКУ «Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Оренбургской области»:

– телефоны: 30-71-44, 77-24-00; тел. / факс: (3532) 77-09-05;
– электронный адрес: orencuks@mail.ru ; gu-orenburg-od@prvrc.mchs.ru ;

– почтовый адрес: г. Оренбург, 460000, ул. Гая, д. 21.

Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области:

– телефоны: (3532) 43-69-09, с 9.00 час. до 18.00 час. (с пон. по четв.), с 9.00 час. до 17.00 час. (птн.). Перерыв на обед: с 13.00 час. до 13.48 час. Выходной: суббота, воскресенье;

– почтовый адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 14/1;

Дежурная служба ГУП «Облжилкомхоз»:

– телефон: 77-36-62 (круглосуточно)

НО «Фонд модернизации ЖКХ Оренбургской области»:

– телефон 8-800-700-89-76 (с 09.00 до 18.00).

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:

Понравился материал? Поделись с друзьями в соцсетях!
Хочешь узнавать новости первым? Подпишись на нашу рассылку!

🗣 Еще одним каналом обратной связи является официальный блог теплоэнергетиков в социальных сетях — «Главный по теплу». Вступив в него, активные пользователи Интернета могут первыми узнавать о самых актуальных «тепловых» новостях и консультироваться со специалистами в режиме «on-line».

Изменился номер горячей линии теплоснабжения

Куда звонить в Оренбурге, если тепло еще не дали

По поводу отоплению к кому можно обратиться

Куда позвонить, если отключили отопление

Инструкции для пользователей

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Об управлении.

В случае если нарушение прав гражданина связано с завышением установленных тарифов либо с превышением надбавок, неправомерным (необоснованным) установлением (изменением) тарифов и надбавок, необходимо обратиться в орган, к компетенции которого относится установление таких тарифов (надбавок); жильцы также вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти в области регулирования тарифов и надбавок (Федеральную службу по тарифам).

Вполне вероятно, что еще на этом этапе получится урегулировать вопросы.

При любых претензиях относительно жилья первоначально рекомендуется обращаться в управляющие компании с письменной претензией. Вполне вероятно, что еще на этом этапе получится урегулировать вопросы.

Номер телефона горячей линии по отоплению оренбургской области

§ Новшеством горячей линии является введение функции отложенной заявки. В случае если все операторы заняты, у вас есть возможность оставить голосовое сообщение со своим вопросом и контактными данными. Специалисты отработают заявку, свяжутся с абонентом и сообщат о результате. Функция отложенной заявки действует круглосуточно, воспользоваться ей можно в любое время (включая выходные дни).
🏫 Теперь с вопросами, касающимися услуг отопления и горячего водоснабжения, необходимо обращаться по номеру 405-000. Операторы на связи с 9 до 20 часов по будням. Каждый желающий может получить исчерпывающую информацию по тарифам и нормативам, начислениям платы, срокам отключений горячей воды, а также по установке и опломбировке приборов учета, величине и форме оплаты задолженности и т. д.