Горячая Линия по Отоплению в Красноярске

Красноярцам дали телефоны для жалоб на холодные батареи

В администрациях районов Красноярска начинают работу горячие линии по вопросам подключения отопления.

Звонки будут принимать в рабочее время — с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00. В таком режиме линии проработают три дня. А в среду, 30 сентября, с 17:00 до 18:00 на вопросы горожан по подключению отопления будет отвечать лично глава каждого района.

Телефоны районных горячих линий по отоплению:

Центральный — 227-38-76
Октябрьский — 247-01-20
Железнодорожный — 221-46-49, 221-20-64
Советский — 220-06-33
Свердловский — 261-18-33
Кировский — 222-37-37
Ленинский — 264-16-73

Напомним, отопительный сезон стартовал в Красноярске 23 сентября. На сегодняшний день подключено больше 90 % зданий.

«Если у вас до сих пор не появилось отопление, прежде всего нужно обратиться в свою управляющую компанию. Как правило, основной причиной холодных батарей являются завоздушенные стояки в отдельных квартирах, ремонт или аварийные ситуации на сетях внутри дома. Также батареи могут быть недостаточно горячими, если система подачи тепла в конкретный дом еще не вышла на заданные параметры и ей необходима настойка», — посоветовали в управлении городского хозяйства города.

🗣 Железнодорожный район — 221-20-48; Кировский район — 222-37-37; Ленинский район — 264-16-73; Октябрьский район — 247-01-47; Свердловский район — 261-98-90; Советский район — 220-19-86; Центральный район — 227-38-76.

Горячая линия» по отоплению в Красноярске работает последний день

В Красноярске заработают «горячие линии» для жалоб на отопление

Горячая линия по отоплению в красноярске

Горячая линия по отоплению в красноярске

— Даже если бы мы убавляли температуру утром и добавляли вечером, некоторые дома почувствовали бы это только через полсуток, и эффект был бы обратный. Поэтому мы ориентируемся на среднесуточные температуры, — говорит Сергей Иванов. — Если же дома очень жарко, жители могут обратиться в свою управляющую компанию. Она может настроить температуру отопления в отдельном доме. Есть автоматические системы регулирования и элеваторы. Причем регулировка может выполняться даже по отдельным подъездам. Главное здесь — достигнуть согласия всем жильцам.

Есть автоматические системы регулирования и элеваторы.

СГК не может снизить температуру ниже 70 градусов еще по одной причине: в Красноярске большинство домов находится на открытой схеме горячего водоснабжения, то есть берет горячую воду из теплосети. И ее температура регламентируется санитарными нормами и правилами (СанПиН) в целях обеззараживания. Выдавать температуру ниже 70 градусов — попросту небезопасно.

— Мы обязаны выдерживать температуру не ниже 70 градусов, чтобы обеспечить теплом всех абонентов, в то числе тех, кто живет на первом этаже или на северной стороне дома. Отмечу, что мы подаем единую температуру на весь город, не только в жилые дома, но и в садики, больницы, — прокомментировал директор теплотранспортного подразделения СГК Сергей Иванов. — Конечно, есть фактор инсоляции — комнаты на солнечной стороне прогреются быстрее, и днем там может стать жарко. Но ночи у нас еще холодные, и помещения, особенно в панельных домах, могут быстро выстыть. Наша задача — никого не заморозить.

Конец апреля и начало мая — сложный период для жителей Красноярска. Одним уже жарко, другие боятся возможных похолоданий и просят не отключать тепло. Решение об окончании отопительного сезона принимает администрация города на основании метеосводок. Условием для такого решения является устойчивая теплая погода — в течение среднесуточные температуры не должны падать ниже, но могут учитываться и другие факторы, например прогноз погоды. При этом температура, которую дает ТЭЦ, строго регламентирована и меняется в зависимости от температуры наружного воздуха по четко просчитанному графику.

§ Специалисты администрации будут отвечать на вопросы горожан и принимать жалобы по отоплению с 17:00 до 19:00.
🏫

• Железнодорожный район — 221-20-48;
• Кировский район — 222-37-37;
• Ленинский район — 264-16-73;
• Октябрьский район — 247-01-47;
• Свердловский район — 261-98-90;
• Советский район — 220-19-86;
• Центральный район — 227-38-76.