Министерство Здравоохранения рт Горячая Линия по Коронавирусу

🗣 Телефон Горячей Линии по Коронавирусу в Казани Горячая Линия

  • § Телефон Горячей Линии в Казани по Коронавирусу в Казани
  • 🏫 Горячая Линия Коронавирус Казань Телефон Круглосуточно

В Татарстане горячая линия по вопросам коронавируса стала работать круглосуточно

Консультацию можно получить на русском и татарском языках
Горячая линия по вопросам коронавируса заработала в Татарстане в новом формате.

По номеру телефона 8 800 222 59 00 жители республики могут получить консультацию о коронавирусной инфекции, лекарственному обеспечению и другим вопросам. Позвонить на горячую линию можно в любое время – она работает круглосуточно. Консультация предоставляется на русском и татарском языках.

Помимо этого, жителей Татарстана будет консультировать уже знакомый голосовой помощник Лилия. Телефонный робот ответит на самые актуальные вопросы о коронавирусе, симптомах заболевания COVID-19, действующих ограничениях в республике.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа

  • Главная
  • Рубрики
  • Рекламодателям
  • Документы
  • Редакция
  • Контакты

© Филиал «ТАТМЕДИА» Редакция газеты «Челнинские Известия», 2010-2021 гг. Создано при поддержке Республиканского агентства по печати и массовым коммуникациям «ТАТМЕДИА».

🗣 Главная функция Лилии, как пояснил Уполномоченный по технологиям искусственного интеллекта Татарстана Булат Замалиев, — разгружать операторов и предотвращать ситуации, когда человек долго не может дозвониться на горячую линию.
☑ телефон горячей линии по коронавирусу в казани горячая линия

Номер телефона горячей линии — 8-800-222-59-00. Консультацию можно получить на двух языках: русском и татарском.

Горячая линия по коронавирусу в Татарстане: главное

Речь идет о голосовом помощнике Лилия, который функционирует еще с весны.

(читать далее...)
Собеседница также сообщила, что иногда они перенаправляют звонящих в поликлиники, берут их данные.

— Увеличено количество операторов. Сейчас это до 50 человек в смене. При необходимости мы можем еще увеличить их число. Изменен режим работы системы — звонки принимаются круглосуточно. На них отвечают и операторы с медицинским образованием, и люди, уже работавшие в контактных центрах, — рассказал замминистра цифрового развития республики Альберт Яковлев.

помощь
В Минцифры продолжается работа по обучению Лилии. Поэтому список вопросов, на которые она сможет ответить, будет расширяться. Голосовой помощник успешно функционирует уже с весны этого года и обслужил тогда более 4 тысяч вызовов. Правда, раньше Лилия работала в рамках несколько иного контакт-центра Минцифры — того, который был посвящен вопросам цифровых пропусков.
Люди уже начали активно пользоваться услугами контакт-центра. Так, за 25 ноября на горячую линию поступило более 600 звонков. После анонсирования нововведения и публикаций в СМИ ожидается увеличение их числа.

— Допустим, человек не может дозвониться до поликлиники, например, врач не подошла.

В контакт-центре в здании Минцифры сидит большое количество операторов. И это еще не все его сотрудники. Часть из них работает в другом месте. Сотрудникам предлагается три варианта графика работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 в дневную смену или с 20:00 до 8:00 часов в ночную, а также 5/2.

О проблемах в ведении бизнеса в условиях пандемии, а также в связи с ситуацией на валютном рынке можно сообщить по телефону 8(843)203-29-08 в Аппарат Уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей. Специалисты колл-центра принимают звонки с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

ВАЖНО: Все горячие линии по коронавирусу в Татарстане

Многоканальный телефон работает ежедневно с 7 30 до 20 00.

(читать далее...)
Туристы Республики Татарстан смогут получить информацию по вопросам приобретенных путевок. Специалисты Госкомитета по туризму предоставляют консультацию по телефону горячей линии (843) 222−90−31 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Также работают телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с ассоциацией «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03 — круглосуточно; +7 915 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.

В татарстанский штаб по борьбе с коронавирусом за сутки поступает более 600 звонков. В основном обращаются граждане, вернувшиеся из-за рубежа. Номер горячей линии штаба: 8−800−222−59−00. Его открыли в связи с увеличением количества звонков на горячие линии Роспотребнадзора РТ и Минздрава РТ. Многоканальный телефон работает ежедневно с 7:30 до 20:00. Официальная ежедневная статистика по случаям заболевания коронавирусом появляется в период с 14:00 до 15:00 и сразу публикуется на стопкоронавирус. рф.

Круглосуточную горячую линию по рассмотрению проблем с поставками товаров первой необходимости, повышением цен, проблем в реализации готовой продукции открыло Министерство промышленности и торговли РТ. Телефон: 8 (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.
Единая горячая линия Минздрава РФ: 8−800−2000−112.

В Вахитовском и Приволжском районах работает телефон 8 843 264-30-86.

Правовой центр Торгово-промышленной палаты РТ открыл горячую линию для консультации предпринимателей, бизнес которых пострадал из-за эпидемии коронавируса. Телефон: +7 (843) 238 61 04.

Коронавирус COVID 19 Единая горячая линия: 8-800-2000-112

Напомним, до 15 апреля в республике введен особый санитарно-эпидемиологический режим из-за коронавируса. Он включает в себя отмену массовых мероприятий, в том числе концертов, шоу и спектаклей, а также ограничения выезда за рубеж. Все тех, кто приезжает в Татарстан из-за границы отправляют на двухнедельный домашний карантин.

В Татарстане запустили дополнительный телефон «горячей линии» по коронавирусу

Напомним, до 15 апреля в республике введен особый санитарно-эпидемиологический режим из-за коронавируса.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: