Dpd Телефон Горячей Линии Санкт Петербург

Горячая линия — DPD Телефон поддержки

На сайте DPD есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Для частных клиентов:
Для корпоративных клиентов:

Важно! Стоимость разговора устанавливается по тарифу вашего оператора.

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как написать в поддержку

• Через Кабинет DPD;
• Через обратную связь на официальном сайте;
• По контакту указанным выше:
• Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество DPD и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

• Ассортимент;
• Адрес компании;
• Получение специальных предложений;
• Проблемы при оплате;
• Принятие жалоб на сервис;
• Формирование отзывов и предложений.

Управление доставкой через сервис DPD

Выбрав курьерскую доставку от DPD и полностью оформив заказ в интернет-магазине, Вы сможете управлять доставкой Вашего заказа.
После того, как пройдете по ссылке, выберите окно с необходимой Вам услугой. Всего их четыре:

При переходе на страницу с нужной Вам услугой, появится форма для внесения данных по Вашему заказу. В форме содержится четыре поля, но Вам необходимо заполнить только два. Поле «Номер заказа» является обязательным для заполнения. Чтобы узнать номер Вашего заказа, проверьте электронную почту: номер и другая информация будут высланы Вам после подтверждения заказа. Также все необходимые данные Вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии +7 (800) 100 5315.

Следующим шагом будет заполнение полей «Телефон» или «E-mail» на Ваш выбор. Важно, чтобы вносимая Вами информация соответсвовала тем данным, которые Вы оставляли для оформления заказа в интернет-магазине. После внесения номера заказа и контактных данных, кликните по значку «Войти». Выполнив все действия по инструкции, Вы сможете получить текущую информацию о заказе и при необходимости изменить ее.

При возникновении трудностей с использованием онлайн-сервисов DPD, Вы можете обратиться за помощью в контактный центр по номеру +7 (800) 555 45 85.