Телефон Дом ру Казань Техподдержка Горячей Линии

🗣 Дом ру Казань Телефон Горячей Линии 8800

  • § Домру ру Казань Телефон Горячей Линии
  • 🏫 Дом ру Интернет Казань Горячая Линия

Служба поддержки

Дом ру телефоны

Как и любой другой провайдер, компания Дом. ру предоставляет услуги клиентской поддержки, которая поможет в быстром порядке решить возникший у пользователя вопрос или проблему. Для этого можно обратиться на горячую линию или к онлайн-помошнику на официальном сайте. Обе поддержки работают в круглосуточном режиме.

помощь
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось

Телефон Дом ру Казань Техподдержка Горячей Линии

Можно выделить ряд распространенных ситуаций, по котором работники службы поддержки осуществляют помощь:

  1. Базовая диагностика отсутствия подключения к сети. Оператор озвучит абоненту небольшой алгоритм действий, который может помочь на начальном этапе. Если это не поможет, то работник назначит визит мастера для решения проблемы.
  2. Консультация по условиям тарифных планов и пакетов. Помощь в подключении.
  3. Помощь при необходимости подключения беспроводных устройств к интернету провайдера.
  4. Передача актуальной информации по действующим акциям.
  5. Предоставление информации по возможности подключения определенного дома и квартиры.

Помимо этого, сотрудник службы поддержки может помочь активировать личный кабинет. Полный список ответов на все популярные вопросы можно найти на официальном сайте domru.ru в разделе помощи.

Дом ру бесплатный телефон горячей линии

Телефон Дом ру Казань Техподдержка Горячей Линии

Если в списке популярных вопросов не нашлось ответа, то можно обратиться в службу поддержки лично. Для этого нужно связаться с горячей линей по номеру 8 (800) 333-70-00 . Звонок бесплатный. Стоит отметить, что в некоторых регионах номер телефона может отличаться. Поэтому рекомендуется уточнять его лично на сайте дом ру.

баннер

Связаться со службой можно с помощью заказного звонка. Для этого на сайте есть специальная форма. Найти ее можно в меню обратной связи. После отправки информации сотрудник довольно быстро самостоятельно перезвонит абоненту.

Поддержка на сайте дом. ру

Помимо телефонных звонков, осуществляется онлайн-поддержка. Ее можно получить 3-мя способами:

  1. Отправить письмо на электронную почту компании. Адрес, а также форма для заполнения находится на сайте компании в разделе «Обратная связь».
  2. Воспользоваться онлайн-поддержкой оператора, который круглосуточно находится на сайте.
  3. Отправить запрос внутри сайта с помощью специальной формы. Для получения такой поддержки необходимо ввести свои ФИО, причину обращения в поддержку, а также подробное ее описание. А также необходимо отправить номер договора.

Поддержка в социальных сетях

У провайдера Dom.ru имеется официальный аккаунт в таких популярных социальных сетях, как «ВКонтакте», «Facebook», «Twitter», «OK». Помощь можно получить и там, отправив свое обращение в личные сообщения группы. Оператор отвечает в течение 5 минут.

Телефон Дом ру Казань Техподдержка Горячей Линии

баннер

Это самый простой и действенный способ получения технической поддержки.

❗Голосуйте в нашем опросе:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector