Номер Горячей Линии Вайлдберриз Барнаул • Контакт-центр wildberries

Как и у большинства интернет-магазинов, у Wildberries есть свое мобильное приложение, в котором клиенты просматривают каталоги, делают заказы, оплачивают и т.д. Чтобы облегчить использование других услуг, в приложении есть раздел «Техподдержка» в котором можно оставить вопрос или жалобу.

Телефон горячей линии

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Вайлдберриз телефон горячей линии новый. Горячая линия Wildberries – бесплатный номер телефона

Телефон горячей линии Вайлдберриз, бесплатный номер поддержки магазина

Интернет-магазин Wildberries предлагает покупателям большое разнообразие товаров. Можно покупать бытовую технику, продукты питания, предметы гардероба, ювелирные изделия. Компания отправляет товары курьером, благодаря чему покупатели своевременно получают заказы. Интернет-магазином пользуются жители всех регионов России.

Вайлдберриз Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки

• Зайти на официальный сайт https://www.wildberries.ru/.
• Перейти вниз по странице;
• Выбрать раздел «Контакты».
• Нажать на кнопку «Создать обращение».
• Ввести логин и пароль или пройти процедуру регистрации.
• Если необходима регистрация, то потребуется ввести: адрес электронной почты, имя, номер телефона, пароль и код из смс.
• Выбрать тему обращения: работа с заказом, консультация, благодарность и т.д.
• Выбрать раздел: удаление аккаунта, личный счет, условия доставки/возврата товара и т.д.
• Ввести текст обращения.
• Нажать на кнопку «Отправить».

Горячая линия Вайлдберриз: номер телефона, служба поддержки

Техподдержка Wildberries, как обратиться в техподдержку магазина Вайлдберриз

Позвонить с сайта

В 2017 году Вайлдберриз оценили стоимостью в 419 миллионов долларов, и организация сразу заняла 4 место в российской версии Forbes среди сетевых компаний Рунета. В начале 2018 года Wildberries начала распространять продукты питания.

Адреса на карте

Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800

Дополнительные способы связи

Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Другие способы связи

• ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
• есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
• качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
• если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
• есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
• другие вопросы.

Скайп

Другие способы связи со службой поддержки клиентов

Электронная почта

Позвонив на телефон горячей линии Wildberries.ru, вы сможете получить ответ на все ваши вопросы. Но перед этим можно посмотреть часто задаваемые вопросы на сайте магазина. Для этого откройте страницу контактной информации (ссылка выше) и выберите ссылку на них внизу справа в окне. Возможно здесь вы найдете ответ на свой вопрос и вам не придется связываться с поддержкой.

Создать обращение на сайте

О компании

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сотрудники прессы могут звонить на основную горячую линию для получения интересующей информации. Кроме того, работает электронная почта pr@wildberries.ru для рассмотрения предложений о сотрудничестве. Кроме журналистов отправлять письма по вышеуказанному адресу могут юридические лица. Составляя письмо, указывайте тему и свои контакты.

Телефон горячей линии в Вайлдберриз

• Зайти на сервис для отправки электронных писем.
• Нажать на кнопку для формирования нового отправления.
• В строке получателя указать [email protected] .
• Ввести собственный вопрос в тексте письма.
• Выслать его для рассмотрения.
• Вскоре должен поступить ответ от сотрудников.

Служба поддержки магазина Вайлдберриз

Консультация через мессенджеры

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется перейти по ссылке выбрать населенный пункт и нажать на него.

Как написать сообщение, письмо в интернет магазин Вайлдберриз?

Связь с поддержкой через мессенджеры

Вайлдберриз – контактный номер телефона Колл-центра, службы поддержки вашего региона