Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Чаще пользователи выбирают социальные сети, чтобы решать те или иные личные вопросы.
Справочная служба поддержки, горячая линия и личный кабинет — бесплатный номер телефона 8 800
- Специальные предложения — Будьте в курсе актуальных акций и специальных предложений;
- Информация о бонусах — Узнайте количество заработанных баллов и способы их потратить;
- Полезные опции — Подключите защитную опции антивируса или активируйте надежный родительский контроль.
После приобретения нового оборудования роутер, модем, компьютер, ноутбук, планшет или другое устройство , вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети ДОМ. Единый бесплатный номер Санкт-Петербург Нижний Новгород Пермь Самара Новосибирск Ростов-на-Дону.
Дом Ру — Телефон горячей линии
Служба поддержки «» – Телефон «Горячей линии» и техподдержки провайдера «»
Для соединения с живым оператором сперва придется прослушать автоинформатор.
ру можно по бесплатному многоканальному контактному номеру телефона горячей линии техподдержки.
Кроме того, в компании имеется автоматический информатор, который предоставит сведения о состоянии лицевого счета, графике ремонтных и профилактических работ.
Служба клиентской поддержки работает в круглосуточном режиме. Все звонки и мобильных и городских телефонов для жителей России бесплатны. Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Дом. Кликнув на значок, вы начнете общение с техподдержкой.
Горячая линия — бесплатный телефон техподдержки
В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte 500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки 2011 , где занял 11-е место самое высокое среди компаний России и СНГ. Большая часть неполадок и возникающих проблем решаются в телефонном режиме.
Бесплатная горячая линия Дом Ру — техподдержка
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Для получения нужной информации следует выбрать вариант ответа.
Узнайте больше о торговом ассортименте фирмы, графике работы, контактных данных и т.
Уровень компетентности специалистов
Содержание
