Дозвониться в контактный центр компании можно по нескольким номерам компании. Это могут быть как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания. Узнать телефоны технической поддержки конкретного региона можно на сайте компании.
Не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, свяжитесь с сотрудниками справочной службы технической поддержки Дом. Это могут быть как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания.
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
- Непосредственно на сайте компании
- Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
- С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
- Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
- Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.
На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
Вход в личный кабинет, официальный сайт
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Это может быть номер договора, номер телефона, адрес электронной почты.
реализована возможность поддерживания до пяти устройств по одному договору;.
Служба Горячей линии Дом.ру работает круглосуточно. Клиенты Дом.ру. могут пользоваться услугами Горячей линии всегда. По этому телефону в удобное время можно узнать о нужной информации. Горячая линия позволит оперативно решить всевозможные затруднения и проблемы. Также там принимаются любые предложения, которые могут повысить качество предоставления услуг. На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. Для пользования личным кабинетом пройдите несложную процедуру создания аккаунта на domru.
Горячая линия. Номер телефона провайдера.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
2021 — интернет-провайдер Волгограда
Важно! Для быстрой авторизации в личном кабинете вы можете использовать аккаунты Facebook или ВК. Для этого привяжите учетную запись социальной сети к аккаунту на сайте Дом.ру.
Вход в личный кабинет на официальном сайте
- Логин, которым вы авторизованы в приложении Яндекс. Он отображается на экране, когда вы нажимаете значок меню .
- Идентификатор вашего устройства. Чтобы его узнать, в приложении Яндекс откройте меню и перейдите в раздел Устройства Управление устройствами. Выберите устройство в списке и нажмите Дополнительная информация Идентификатор устройства.
«Личный кабинет» абонента Дом Ру
Почему не получается войти в личный кабинет – причины
Если требуется незамедлительная помощь, можно позвонить по телефонам горячей линии, указанным на главной странице сайта. Для каждого региона свой номер, предварительно следует проверить, какой город указан в верхнем поле.
Как написать в техподдержку
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
Альтернативные варианты связи
Персональный аккаунт для корпоративных клиентов
Для получения персональной информации от сотрудников колл-центра технической поддержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных и бесплатных , пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные основного абонента.
Как позвонить в Дом.ру?
- Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
- Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
- Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
- Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).
Дом.ru – восстановление доступа
Цифровое телевидение Дом.ru TV
Уровень компетентности специалистов
Регионы в которых работает «DOM.RU»
- узнать остаток по счету, задолженность, баланс;
- узнать о списаниях по счету;
- узнать список подключенных услуг;
- заблокировать/разблокировать свой договор;
- узнать адреса офисов обслуживания;
- узнать где поменять неисправное оборудование;
- закрыть свой договор;
- вызвать специалиста на ремонт линии;
- узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
Сколько стоит роутер в Волгограде?
Функционал личного кабинета
Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?
Как позвонить в Дом.ру?
- сменять тарифы;
- участвовать в промо-программах и получать бонусы;
- обращаться в службу поддержки;
- просматривать актуальный баланс;
- оплачивать оказываемые услуги;
- просматривать историю операций.
Как сменить тариф?
Единый бесплатный телефон «Дом.Ру»
Регистрация личного кабинета Дом.ру
Содержание
- 1 Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
- 2 Вход в личный кабинет, официальный сайт
- 3 Горячая линия. Номер телефона провайдера.
- 4 Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
- 5 Вход в личный кабинет на официальном сайте
- 6 «Личный кабинет» абонента Дом Ру
- 7 Как написать в техподдержку
- 8 Альтернативные варианты связи
- 9 Как позвонить в Дом.ру?
- 10 Дом.ru – восстановление доступа
- 11 Уровень компетентности специалистов
- 12 Регионы в которых работает «DOM.RU»
- 13 Сколько стоит роутер в Волгограде?
- 14 Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?
- 15 Как позвонить в Дом.ру?
- 16 Как сменить тариф?
- 17 Регистрация личного кабинета Дом.ру
◾ Телефоны горячей линии ◾ Полезные номера ◾ Официальные сайты ◾ Адреса в Москве ◾ Номера телефонов ◾ Режим работы ◾ Обращение в банк