Горячая линия банка Тинькофф: куда звонить бесплатно

Клиенты могут воспользоваться горячей линией Тинькофф банка, которая осуществляет техническую поддержку. Воспользовавшись бесплатными телефонами можно получить квалифицированную помощь специалистов по самым различным вопросам.

Горячая линия Тинькофф для кредитов и кредитных карт

Если вы хотите получить консультацию по поводу карт бесплатно, звоните на следующие номера:

  • 8 800 755-10-10
  • 8 800 555-10-10

Оформить карту можно на горячей бесплатной линии 8 800 555-777-8; кредит наличными выдают на 8 800 555-09-11. Если вы находитесь за границей, наберите номер +7 495 648-11-11.

помощь
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось

Нет возможности звонить? Электронная почта credit@tinkoff.ru поможет решить вопросы.

Куда звонить, чтобы проконсультироваться по поводу вкладов и дебетовых карт

Если у вас возникли вопросы по поводу дебета или вклада, позвоните:

  • 8 800 755-25-50
  • 8 800 555-25-50

Сделать вклад или открыть дебетовую карту можно с помощью оператора 8 800 555-22-77. Вы получите консультацию живого человека, а не голосового помощника. Из других стран звоните +7 495 645-59-19; также вы можете оставить обращение на официальной площадке банка.

Вам пригодится также deposit@tinkoff.ru — электронная почта банка.

юрлица
Горячая бесплатная круглосуточная линия для юридических лиц: что предлагает Тинькофф

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

По вопросам, связанным с проблемой работы связи можно обратиться по телефонам техподдержки Тинькофф Мобаил: 8 800 555-49-29 и +7 499 649 59 95, а также посредством короткого номера 995.

консультант
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Стоит ли переходить на Тинькофф Мобаил? В большинстве случаев клиенты остаются довольны результатом. А чтобы больше узнать о плюсах и минусах, задавайте вопрос мне.

Для юридических лиц: контакты с головным офисом

Юридический адрес организации:1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия.

баннер

Отправить документы можно по факсу +7 495 645-59-09.

Также вам пригодятся электронные почты:

Пресс-служба

media@tinkoff.ru

баннер

Служба безопасности

cso@tinkoff.ru

Для обращения полиции и других спецслужб

zapros_info@tinkoff.ru

баннер

Для обращений судов

legal@tinkoff.ru

Как еще позвонить в Тинькофф

юрлица

Что потребуется для обращения в поддержку?

Чтобы идентифицировать клиента, обратившегося в службу поддержки, провести необходимые операции по его счету, или внести корректировки в него, потребуется:

  • назвать данные своего паспорта;
  • знать и указать несколько последних цифр номера карты;
  • сообщить оператору информацию, которая была внесена при регистрации в банке как контрольная.

Что можно выяснить по телефону?

Бесплатные линии позволяют клиентам банка:

  • произвести активацию карточки банка;
  • выяснить информацию по текущему балансу, минимальным платежам, задолженности;
  • поднять кредитный лимит;
  • уточнить тарифный план;
  • уточнить статус поданной заявки;
  • осуществить блокировку карты;
  • выяснить информацию о последних операциях по карточке.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент во время звонка указывает неправильные данные, сотрудник вправе прекратить разговор и не помогать клиенту решать вопросы, связанные с его обслуживанием. Это позволяет избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

❗Голосуйте в нашем опросе:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector