Горячая Линия в Абхазии по Коронавирусу

Минздрав Абхазии объяснил проблемы с дозвоном на горячую линию по COVID–19

Единый многоканальный номер контактного центра Минздрава Абхазии 0303 начал работу 27 марта, затем его работа была приостановлена.

СУХУМ, 15 авг — Sputnik. Минздрав Абхазии прокомментировал появившиеся в соцсетях сообщения с критикой работы горячей линии по коронавирусу.

«Единичные случаи недозвона свидетельствуют об их (горячих линий — ред.) загруженности, но никак не об отсутствии работы специалистов», — говорится в сообщении пресс-службы Министерства здравоохранения.

Там также сообщили, что вопрос выделения единого многоканального телефона горячей линии вновь прорабатывается в Минздраве с момента появления новых инфицированных коронавирусной инфекцией, «однако осуществление этой идеи на данном этапе вызвало ряд объективных технических затруднений для мобильных операторов».

Вопрос находится на стадии решения и в ближайшее время граждане смогут звонить в Сухуме на единый номер горячей линии 0303, прорабатывается вопрос подключения единого номера по всей республике.

Работа горячей линии не останавливалась ни на час, проблема заключается в сложившемся на некоторых ее участках объективном кадровом дефиците медиков, сообщает пресс-служба Минздрава.

Минздрав в оперативном режиме с понедельника 17 августа организует дополнительные тренинги для специалистов горячей линии, работающих в городе Сухум.

Министерство здравоохранения Абхазии и оперативный штаб по защите населения от коронавирусной инфекции в оперативном формате готовы рассмотреть все возможные предложения по оптимизации проводимой работы и сотрудничеству, направленные на официальную почту МЗ РА mz_apsny@mail.ru

Номера горячей линии, по которым можно получить необходимую информацию о COVID-19 и консультацию специалиста:

• Сухум 995-02-07; 935–30–71
• Очамчыра 925-10-09
• Ткуарчал 925-10-03
• Гал 925-10-07
• Гагра 925-10-05
• Гудаута 925-10-02
• Агудзера 925-10-04

«Горячая линия Минздрава по COVID–19 начала работу в ответ на обращения граждан с самого начала обострения эпидемиологической ситуации в Абхазии и охватывает все районы республики. За время работы горячей линии было обработано более 15 тысяч звонков», — сообщили в Минздраве.

• Все последние новости о ситуации с коронавирусом в Абхазии и в мире — в спецпроекте Sputnik

В Абхазии заработала «горячая линия» по коронавирусу

Согласно данным Министерства здравоохранения, на территории республики пока не выявлено случаев заражения коронавирусной инфекцией.

СУХУМ, 3 мар – Sputnik. В Абхазии открыта круглосуточная телефонная «горячая линия» по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, сообщили в пресс-службе Минздрава республики.

Накануне министр здравоохранения и социального обеспечения Тамаз Цахнакия заявил на пресс-конференции, что в республике не зарегистрировано ни одного случая заражения коронавирусом. Несмотря на это, в Абхазии планируется ужесточить меры по борьбе с распространением заболевания – запретить проведение культурно-массовых и спортивных мероприятий, школьных олимпиад и спортивных соревнований в республике.

Минздрав Абхазии обратится к российскому Минздраву за помощью в поставках противовирусных препаратов, антибактериальных систем и тест-систем в случае распространения коронавируса в республике.

Читайте также:

Жесткий карантин и отмена олимпиад: Минздрав Абхазии рассказал о борьбе с коронавирусом